Serwis internetowy GotowiNaMature, dostępny pod adresem https://gotowinamature.pl/ („Serwis”), prowadzony jest przez SEOPoint Adam Pokora, ul. Sportowa 18, 56-120 Brzeg Dolny, NIP: 9880301401 („Sprzedawca”, „Administrator”). Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu, zasady zawierania i wykonywania umów na odległość o dostarczanie treści cyfrowych oraz świadczenie usług.
Konsument – konsument w rozumieniu art. 221 KC oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), jeżeli spełnia przesłanki.
Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, niebędący Konsumentem.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Produkt – treści cyfrowe: w szczególności eBooki (PDF) oraz kursy online udostępniane na platformie.
Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowych (Produktów) zawarta na odległość.
Konto – konto użytkownika w Serwisie umożliwiające dostęp do zakupów.
Adres: SEOPoint Adam Pokora, ul. Sportowa 18, 56-120 Brzeg Dolny, woj. dolnośląskie
E-mail: biuro@gotowinamature.pl
Nr rachunku: 51 1020 5242 0000 2902 0498 2577
Sprzedawca informuje o znanych ograniczeniach interoperacyjności i zapewnia aktualizacje niezbędne dla zgodności treści cyfrowych z Umową w zakresie wymaganym ustawą o prawach konsumenta.
1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (z VAT, jeżeli należny) i podawane są w polskich złotych. Promocje i kody rabatowe nie sumują się, o ile nie wskazano inaczej.
2. Sprzedawca może zmieniać ceny, jednak nie wpływa to na zamówienia już złożone.
3. Sprzedawca zastrzega przerwy techniczne i planowane prace serwisowe; dołoży należytej staranności, aby ograniczyć ich uciążliwość (zasada „best efforts”).
1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Klient odpowiada za aktualność danych oraz poufność loginu i hasła.
2. Zakazane jest udostępnianie Konta lub Produktów osobom trzecim oraz omijanie zabezpieczeń. W razie wykrycia nadużyć Sprzedawca może czasowo zablokować Konto lub rozwiązać Umowę z ważnego powodu, z zachowaniem praw Konsumenta.
3. Historia zamówień, faktury i pliki są dostępne po zalogowaniu w panelu: https://gotowinamature.pl/gotowinamature.pl/platforma.
1. Zamówienie składa się przez dodanie Produktu do koszyka i opłacenie zamówienia.
2. Metody płatności: Przelewy24 oraz BLIK
3. Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę e-mailem.
1. Produkty cyfrowe są dostarczane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: eBook (PDF) – jako plik do pobrania w panelu oraz na e-mail; kurs – dostęp na platformie po zalogowaniu.
2. Sprzedawca może przypisać zakup do ograniczonej liczby urządzeń / sesji jednoczesnych w celu zapobiegania nadużyciom.
1. Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
2. Wyjątek – treści cyfrowe nie zapisane na nośniku materialnym: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli dostarczanie rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
3. Dobrowolna 7-dniowa polityka zwrotu („promocja”): Niezależnie od ust. 1–2, Sprzedawca umożliwia odstąpienie od Umowy w terminie 7 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny, również w przypadku rozpoczęcia świadczenia treści cyfrowych przed upływem ustawowego terminu i po wyrażeniu przez Konsumenta stosownej zgody.
1. Sprzedawca odpowiada względem Konsumenta za zgodność treści cyfrowych z Umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności, jeżeli wynikają one z Umowy lub przepisów prawa; Klient powinien je instalować, a w przypadku kursów – korzystać z aktualnej wersji platformy.
1. Reklamacje dotyczące Produktów cyfrowych obejmują w szczególności: brak dostępu do kursu, problemy z odtworzeniem materiału, uszkodzony plik PDF, błędy techniczne.
2. Reklamacje nie obejmują subiektywnej oceny merytorycznej (np. „styl prowadzenia”, „nie odpowiada mi metoda”).
3. Reklamacje składa się na adres: biuro@gotowinamature.pl. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.
1. W ramach kursu Klient może zadawać pytania pod filmami. Nauczyciel odpowiada na bieżąco – standardowy czas odpowiedzi wynosi do 24h w dni robocze (z wyłączeniem świąt i przerw serwisowych).
2. Odpowiedzi mają charakter edukacyjny i ogólny, nie stanowią indywidualnej porady.
3. Klient może wykupić indywidualne korepetycje online zgodnie z aktualnym cennikiem danego nauczyciela / twórcy kursu. Terminy sa ustalane bezpośrednio z nauczycielem / twórcą kursu.
1. Wszystkie materiały (kursy, nagrania, PDF, grafiki) są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję bez prawa sublicencji, wyłącznie do osobistego użytku.
2. Zabronione jest kopiowanie, publiczne udostępnianie, dalsza odsprzedaż, nagrywanie transmisji, usuwanie zabezpieczeń, reverse engineering oraz wykorzystywanie komercyjne bez zgody Sprzedawcy.
3. Sprzedawca może stosować znaczniki/wodny znak lub logowanie urządzeń celem ochrony przed nadużyciami – zgodnie z prawem.
Osoba, której prawa zostały naruszone materiałami w Serwisie, może zgłosić żądanie usunięcia/ograniczenia dostępu, przesyłając stosowne zawiadomienie na adres e-mail Sprzedawcy wraz z opisem naruszenia i dokumentami potwierdzającymi prawa. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki.
1. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego wyniku egzaminu – poza zakresem dobrowolnej gwarancji zwrotu opisanej wyżej.
2. Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej szkody i do wysokości zapłaconej ceny za Produkt, a rękojmia może być wyłączona w najszerszym dopuszczalnym zakresie. Ograniczenia te nie dotyczą Konsumentów.
3. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy spowodowane siłą wyższą, awariami dostawców usług telekomunikacyjnych lub działaniem osób trzecich, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
1. Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy, obsługi konta i – za zgodą – w celach marketingowych.
2. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia, usunięcia, przenoszenia oraz sprzeciwu.
3. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności i Polityce cookies dostępnych w Serwisie.
1. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę elektroniczną (PDF) i udostępnia ją w panelu oraz/lub przesyła e-mailem.
2. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
Konsument może skorzystać z pomocy rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowej, organizacji konsumenckich oraz platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcji Serwisu, metod płatności).
2. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia.
1. Prawem właściwym jest prawo polskie. W sporach z Konsumentem właściwy jest sąd powszechny według przepisów prawa.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta oraz przepisy o ochronie danych.